1.负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作,填写、录入电脑系统。
2.负责酒店总机电话接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话。
3.了解客房状态、价格等信息,推销客房及服务项目。
4.完成当班账务管理、结账工作,完成交接班工作,保证工作的延续性。
5.完成上级领导交办的其他工作事项。
注:没有经验也没关系经验都是累积出来的,期待你的加入
2.负责酒店总机电话接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话。
3.了解客房状态、价格等信息,推销客房及服务项目。
4.完成当班账务管理、结账工作,完成交接班工作,保证工作的延续性。
5.完成上级领导交办的其他工作事项。
注:没有经验也没关系经验都是累积出来的,期待你的加入