一:岗位职责
- 负责处理美团外卖相关保险(如骑手意外险、食品安全险等)的理赔申请。
- 审核理赔材料,确保真实性、完整性,符合保险条款。
- 与客户、骑手或商家沟通,协助完成理赔流程。
- 处理理赔争议,协调保险公司与用户之间的诉求。
- 数据统计与分析,优化理赔流程。
二:任职要求
- 学历:大专及以上,保险、金融、法律等相关专业优先
- 经验:无经验要求,有保险理赔、客服或相关领域经验者优先
- 技能:办公软件操作,具备较强的沟通能力和责任心。
- 其他:需耐心细致,能处理突发情况。
- 负责处理美团外卖相关保险(如骑手意外险、食品安全险等)的理赔申请。
- 审核理赔材料,确保真实性、完整性,符合保险条款。
- 与客户、骑手或商家沟通,协助完成理赔流程。
- 处理理赔争议,协调保险公司与用户之间的诉求。
- 数据统计与分析,优化理赔流程。
二:任职要求
- 学历:大专及以上,保险、金融、法律等相关专业优先
- 经验:无经验要求,有保险理赔、客服或相关领域经验者优先
- 技能:办公软件操作,具备较强的沟通能力和责任心。
- 其他:需耐心细致,能处理突发情况。