【岗位职责】 1. 售后维护：负责公司现有客户的保单服务工作，包括信息变更、理赔协助、满期领取等； 2. 客户沟通：定期进行保单检视、回访及节日问候，维护良好客情关系； 3. 问题处理：及时响应客户关于保单的咨询与诉求，协调解决售后问题； 4. 增值服务：根据客户需求，提供专业的保障分析与建议。 【任职要求】 · 年龄：25-45周岁； · 学历：大专及以上（学信网可查）； · 能力：沟通表达良好，耐心细致，有服务意识； · 经验：有客服、售后、保险或销售经验者优先，无经验但综合素质优秀者可培养。 【薪资待遇】 · 薪资结构：底薪 + 绩效奖金 · 综合月薪：5000-8000元（薪资上不封顶，多劳多得） · 福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建、专业培训